1️⃣ Puis-je acheter en ligne sur le site ?

Non, le site electroneto.fr est uniquement un site vitrine.
Toutes les ventes de produits et prestations se font en magasin ou sur devis accepté.

3️⃣ Quelle est la garantie sur les produits reconditionnés ?

3️⃣ Quelle est la garantie sur les produits reconditionnés ?
  • Garantie légale de conformité.
  • Garantie commerciale ELECTRONETO : 12 mois, couvrant les pannes d’origine technique.

2️⃣ Quels appareils sont reconditionnés ?

Tous les appareils électroménagers vendus comme reconditionnés ont subi un processus rigoureux :
  • 🔧 Diagnostic complet de panne pour identifier tout dysfonctionnement
  • ✅ Remise en état avec des pièces testées et conformes
  • ♨️ Nettoyage à la vapeur sèche haute température, sans aucun produit chimique
  • ✔️ 33 points de contrôle qualité, respectés selon le cahier des charges Reconomia
  • 🧼 Désinfection totale avant remise en vente
Ils peuvent présenter des traces d’usage esthétiques, mais cela n’affecte en rien leur fonctionnement.

4️⃣ Quelle est la garantie sur les réparations ?

Les réparations réalisées par ELECTRONETO sont garanties 3 mois, uniquement si la panne est identique ou si la pièce remplacée est défaillante.

5️⃣ ELECTRONETO est-elle agréée par un constructeur ?

Oui, nous sommes une station technique agréée Whirlpool.
Toutes les interventions respectent les procédures et préconisations du constructeur.

6️⃣ Que faire si j’ai un problème avec un produit ou une réparation ?

Contactez-nous directement par téléphone au 06.44.29.07.62 ou par email electroneto80@gmail.com.
Nous vous indiquerons la procédure pour profiter de la garantie ou organiser une réparation.

7️⃣ Comment mes données personnelles sont-elles utilisées ?

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter vos demandes et assurer le suivi des prestations.Elles sont protégées conformément au RGPD.